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No todos los buenos regalos se consiguen con dinero. De hecho, a me gusta más los regalos hechos a mano: cartas, álbumes de fotografías, cualquier tipo de manualidades, entre otros. De entre estos regalos, hay tres que me gusta elaborar por su sencillez y significado. 1. Mis 3 lecciones más importantes de este año. Se trata de escribir una carta que mencione las tres cosas más importantes que aprendí este año. Y con cada cosa escribo: porqué es importante,  cómo lo aprendí y  cómo puedo aplicarlo.  Con una carta como esta, la otra persona puede aplicar lo que yo aprendí sin pasar por las dificultades que pasé para aprenderlo. Por esto, también es importante que la carta sea fácil de leer. Y claro, también es bueno escribir ahí cómo puede encontrarme (mi celular, correo, o usuario en Facebook) para que pueda hacerlo si necesitara ayuda. Cuando escribo las cosas que aprendo me doy cuenta de qué tan bien las entiendo. A veces me doy cuenta de que me hace falta in...

Organizar el tiempo es una habilidad que trae consigo beneficios en la vida personal y en el trabajo. De hecho, es una de las habilidades que se evalúan para darle una posición gerencial o directiva a una persona pues el tiempo es un recurso muy valioso en las empresas y grandes corporaciones. También es una habilidad que solemos encontrar en los líderes de equipos pequeños de alto desempeño. La buena noticia es que puede ser muy fácil utilizando las técnicas adecuadas. Hay un sinfín de contenidos (libros, artículos, páginas de internet, y etcétera) que hablan sobre algunas de esas técnicas. Hoy quiero compartirte cuáles son las que más me han servido y quizá ahorrarte una búsqueda intensa a través de los medios que ya comenté para el mismo fin. Es cuestión de prioridades En el libro de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey (o en su versión alternativa de los 7 hábitos de los adolescentes altamente efectivos , de su hijo: Sean Covey) se e...

Después de algunos minutos de llegar a nuestros lugares, la traductora de Patch Adams (pues la conferencia fue en inglés) lo presentó y este tomó su lugar en el escenario. Tenía un aspecto alegre: vestía sus tradicionales atuendos holgados y coloridos, llevaba una cabellera larga blanca por un lado y azul por el otro. Nos saludó cálidamente en español “buenas tardes” y empezó su plática. Comenzó por dar una introducción sobre su vida, prosiguió con una breve descripción del sistema de salud que propone; después dio algunos consejos claves para el ejercicio profesional basado en la caridad; y asignó un tiempo para contestar a preguntas de la audiencia. Breve descripción de su vida El doctor habló primero sobre su vida de jóven. Mencionó cómo en su juventud temprana era un chico que tendía a deprimirse e incluso llegó a considerar el suicidio. Sin embargo, a los 18 años y después de ser hospitalizado tres veces en un hospital psiquiátrico decidió no pasar un mal día de nuevo en ...

Cuando estamos resolviendo problemas con mucha frecuencia encontraremos que existe más de una forma de resolverlo. Regularmente dichas ideas llegan después de una tormenta de ideas, por experiencia, inspiración o consejo de alguien más. Ya que tenemos varias ideas, tenemos que decidir cuál de ellas vamos a utilizar. Una herramienta que nos ayuda a distinguir las mejores ideas es el "mapa de facilidad contra impacto". Que como su nombre dice, nos ayudará a distinguir las ideas más fáciles de implementar y que tengan mayor impacto en la resolución del problema de otras ideas que pudieran ser muy difíciles o que no nos ayuden mucho para el problema que pretendemos resolver. Este mapa consta de dos ejes en los que se mide numéricamente qué tan fácil y qué tan impactante es la implementación de una idea. Para llenarla con nuestras ideas sólo hay que hacer los siguientes pasos con cada una de ellas: Calificar qué tan fácil es la tarea del 1 al 5 . Donde 5 es "muy fácil...

Un árbol lógico es una herramienta visual que puede servir ya sea para identificar posibles causas raíz o generar una amplia variedad de soluciones a un problema dado. Habiendo identificado varias causas posibles, podremos basar nuestra hipótesis en alguna de ellas y proceder a demostrarla. Y una vez demostrada la causa raíz, será mucho más sencillo diseñar un plan de acción para resolver el problema. Cuando se generan propuestas de solución con esta técnica encontraremos soluciones creativas, o al menos algunas que no eran evidentes a primera vista. Esto porque el árbol lógico busca identificar tantas propuestas sean posibles, intentando que hasta la más rara de las soluciones esté incluída. El árbol lógico se basa en lograr un conjunto de ideas "mutuamente exclusivas" y "colectivamente exhaustivas" (MECE, por sus siglas en inglés para Mutually-Exclusive Collectively-Exhaustive ). Dicho en palabras más simples, se construye dividiendo el problema en categor...

Todo mundo tiene problemas que resolver y decisiones qué tomar: el presidente, el dueño de un negocio, el estudiante de universidad y el niño que se divierte en casa. Y claro, sus problemas pueden ser muy diferentes: mientras algunos luchan por mejorar la economía del país o hacer buenos negocios, otros simplemente tratan de ser el mejor de la clase o encontrar un juguete perdido. Existe un método para resolver toda clase de problemas . Básicamente consiste en los siguientes pasos: Entender la situación. Identificar la causa raíz. Desarrollar un plan de acción. Ejecutar el plan. Si el problema aún no se resuelve, repetir desde el paso 1. A su vez, hay diferentes técnicas para llevar a cabo cada uno de esos pasos. En futuras publicaciones daré a conocer algunas de ellas (árboles lógicos, árboles "si/no", diseño de planes de solución, triángulo de hipótesis, entre otros). Para solucionar problemas de manera efectiva, además de conocer el método, hay que contar co...